“情理法”APP集“受理、调处、培训、资讯”四大版块于一体，“受理”聚合各类纠纷，线上随时受理；“调处”聚合调解组织，加强与法院、检察院、行政机关、仲裁机构及其他调解组织的对接与配合；“培训”聚合人才，着眼于调解事业的发展和调解员队伍的建设；“资讯”聚合信息，为调解员成长提供养分和空间。
“情理法”-“情”者，事物的状态、情况也。“理”者事物的道理、合宜是也。“法”者，事物的规则、逻辑是也。“情理法”，以自然天地义理来说，是追求事物的平衡和合宜状态。中国传统文化中以情为基础，理为本，法为末。当今法治社会中，只有用法治思维把法理、事理、情理有机结合起来，才能真正实现法律效果与社会效果的统一。调解工作以“情理法”为基本理念，希望通过引导和调处，帮助当事人找到解决纠纷的方案，达到“平衡和合宜”。
通过“情理法”APP，纠纷解决可以实现诉讼与非诉讼的无缝衔接，为当事人合法合理主张权利提供便利，为调解员之间的学习交流成长提供适宜场所。